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預訂問題：誰能真正提供協助

• 透過本站連結完成預訂： 請透過預訂平台寄給您的確認單與該平台聯繫。他們負責處理改票、取消與退款事宜。
• 直接向客運公司、車站或碼頭購票： 請直接與該交通公司聯繫。退改簽規定由各公司自行制定且差異甚大：皇家鐵路的線上車票不可改簽或退票，而 Giant Ibis 的車票在出發 24 小時前通知可改簽一次。

實用聯絡電話與管道

• 皇家鐵路（火車）： 客運服務專線 +855 78 888 582 與 +855 78 888 583，服務時間 06:00 至 20:00。
• Giant Ibis（大巴）： 服務專線 +855 96 999 3333，電子信箱 info@giantibis.com。
• 柬埔寨電子簽證（外交部）： +855 23 224 973，電子信箱 info@evisa.gov.kh。
• 吳哥門票（Angkor Enterprise）： +855 63 965 414，服務時間 05:30 至 17:00。
• 暹粒機場接駁巴士： +855 70 665 631，電子信箱 bookings@siemreapairportbus.com。