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title: "お問い合わせ | カンボジア交通案内"
description: "CambodiaTransportGuide.comへのお問い合わせや時刻表・運賃・乗車場所などの情報修正報告に関するご案内です。"
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# お問い合わせ

## Quick Facts

- Last checked: 2026-10-17

## メールでのお問い合わせ

**contact@cambodiatransportguide.com** までご連絡ください。掲載情報の修正報告、記事に関するご質問、その他サイト全般に関するお問い合わせを共通で受け付けています。通常3日以内にご返答いたします。

## 旅行後の修正情報を送信する

実際に移動し、ページの内容と現地状況が異なっていた場合は、以下の情報をお知らせください。

- 該当のページ名と誤りのある文章
- 現地で確認した新しい情報（最新の出発時刻、運賃、オフィス、駅、桟橋など）
- 旅行した日付
- 掲示されていた時刻表や料金表の写真（撮影されている場合）

お送りいただいたメールアドレスは、返信および修正内容の事実確認の目的にのみ使用されます。管理方法の詳細は[個人情報保護方針](/privacy-policy/)をご覧ください。

## 予約のトラブル：実際の対応窓口

- **当サイトのリンク経由で予約した場合：** 送信された予約確認書を通じて予約サイトへ直接ご連絡ください。変更、キャンセル、払い戻しはすべて予約サイト側で手続きが行われます。
- **交通会社、駅、桟橋で直接購入した場合：** 該当の運行会社へ直接お問い合わせください。変更や払い戻しの規約は会社ごとに大きく異なります。例えばロイヤル鉄道のオンライン予約チケットは変更・払い戻し不可ですが、ジャイアント・アイビスは24時間前までの通知で1回の変更が認められています。

## 便利な連絡先一覧

- **ロイヤル鉄道（列車）：** 旅客案内電話 +855 78 888 582、+855 78 888 583（06:00〜20:00）
- **ジャイアント・アイビス（バス）：** ホットライン +855 96 999 3333、info@giantibis.com
- **カンボジアeビザ（外務省）：** +855 23 224 973、info@evisa.gov.kh
- **アンコール遺跡入場券（アンコール・エンタープライズ）：** +855 63 965 414（05:30〜17:00）
- **シェムリアップ空港シャトル：** +855 70 665 631、bookings@siemreapairportbus.com

## お問い合わせの前に

### 乗車券の予約や変更を手配してもらえますか？

いいえ。当サイトではチケットの直接販売は一切行っておりません。予約確認書を送付した予約サイト、または購入先の交通事業者へ直接お問い合わせください。

### 問い合わせへの返信にはどのくらい時間がかかりますか？

通常3日以内に返信いたします。掲載情報の変更を伴う修正報告については、事前に事業者や関係当局への事実確認を行います。