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title: "Contacto | CambodiaTransportGuide.com"
description: "Contacto y correcciones para CambodiaTransportGuide.com: cómo reportar cambios de horarios, tarifas o nuevos puntos de salida en su viaje."
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# Contacto con CambodiaTransportGuide.com

## Quick Facts

- Last checked: 2026-10-17

## Correo electrónico de CambodiaTransportGuide.com

Escriba a **contact@cambodiatransportguide.com**. A esta misma dirección puede remitir correcciones, consultas sobre las páginas y cualquier otro aspecto sobre el portal. Las respuestas suelen enviarse en un plazo de tres días.

## Enviar una corrección de su viaje

Si ha realizado un viaje recientemente y los datos de alguna página difieren de la realidad, detalle:

- la página concreta y la frase incorrecta;
- lo que encontró en su lugar: nuevo horario de salida, tarifa, oficina, estación o muelle;
- la fecha en que realizó el viaje;
- una fotografía del horario publicado o panel de precios, si dispone de ella.

Su correo electrónico se utilizará exclusivamente para responderle y contrastar la corrección; la [política de privacidad](/privacy-policy/) describe el tratamiento de datos.

## Problemas con una reserva: quién puede ayudarle realmente

- **Si reservó mediante un enlace de este sitio web:** contacte con el portal de reservas a través del mensaje de confirmación recibido. Dicha plataforma tramita cambios, cancelaciones y reembolsos.
- **Si compró directamente a la empresa, en una estación o en un muelle:** contacte con la propia empresa de transportes. Las condiciones de modificación y devolución corresponden a cada operador y difieren considerablemente: los billetes online de Royal Railway no admiten cambios ni reembolsos, mientras que Giant Ibis autoriza un cambio con 24 horas de antelación.

## Contactos de utilidad

- **Royal Railway (ferrocarril):** teléfonos de atención al pasajero +855 78 888 582 y +855 78 888 583, de 06:00 a 20:00.
- **Giant Ibis (autobuses):** atención al cliente +855 96 999 3333, info@giantibis.com.
- **Visado electrónico de Camboya (Ministerio de Asuntos Exteriores):** +855 23 224 973, info@evisa.gov.kh.
- **Pases de Angkor (Angkor Enterprise):** +855 63 965 414, de 05:30 a 17:00.
- **Autobús de enlace del aeropuerto de Siem Reap:** +855 70 665 631, bookings@siemreapairportbus.com.

## Antes de escribirnos

### ¿Pueden reservar o cambiar un billete por mí?

No. Este sitio web no vende billetes. Póngase en contacto con el portal de reservas que emitió su confirmación o con la empresa de transporte contratada.

### ¿Con qué rapidez responden?

Normalmente en un plazo de tres días. Las correcciones que impliquen cambios en las páginas se contrastan previamente con el operador o la administración responsable.